Huisregels

Iedereen die een boeking maakt bij ons of een cadeaubon koopt verklaart zich automatisch akkoord met volgende voorwaarden:

 

  • Indien u minder dan 48u voor de afspraak annuleert dient u 50€ annulatiekosten te betalen.
  • Bij niet tijdig  afzeggen of niet opdagen dient de volledige beurt / behandeling betaald te worden of vervalt uw bon integraal. U kan natuurlijk ook uw beurt doorgeven aan iemand anders. Voorschotten worden niet terugbetaald.
  • Het is verboden eigen dranken en voedingswaren te nuttigen in ons complex.
  • Sporttassen, weekendtassen, rugzakken en eigen badlinnen zijn verboden in onze wellnesscomplexen.
    Enkel een kleine toilettas of handtas zijn toegelaten.

  • Het is verboden eigen producten te gebruiken en zeker geen producten toe te voegen aan de hotspring,binnenbad, hamam of sauna.
  • Neem een douche voor en na het gebruik van de sauna, hamam en baden.
    Gebruik een handdoek om volledig op te zitten / liggen in de sauna.
    Gebruik een handdoek om op te zitten op stoelen en banken.

  • Kinderen dienen steeds onder toezicht te blijven van een volwassene.
  • Gelieve de rust te respecteren van onze buren en klanten die aanwezig zijn in het instituut.
  • Bij laattijdig vertrek rekenen wij 15€ aan. De gereserveerde tijd dient gerespecteerd te worden, ook als u te laat aankomt.
  • De directie kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor verlies van goederen of ongevallen, lichamelijke- of materiële schade die veroorzaakt wordt door het gebruik van de ter beschikking gestelde faciliteiten. De directie zal hiervan nooit in gebreke gesteld kunnen worden.
  • U bent zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de accommodatie.
  • Instellingen van de apparatuur mogen niet gewijzigd worden.
  • Wanneer schade aangebracht wordt aan het door u gehuurde complex bent u verplicht de herstelling van de schade te vergoeden. Wanneer de toegebrachte schade tot gevolg heeft dat het door u gehuurde complex niet meer 100% kan functioneren, zal een schadevergoeding van 500€ per dag betaald moeten worden te rekenen van de dag waarop de schade werd toegebracht tot en met de dan waarop deze hersteld werd.
  • U verklaart conform de covid maatregelen énkel met uw eigen bubbel, huishouden wonende op hetzelfde adres te komen. Of met personen die een duurzaam contact onderhouden zoals bepaald in artikel 15bis van het ministerieel besluit.

Op al onze rechtsverhoudingen is de Belgische wetgeving van toepassing.

We hopen op uw begrip en wensen u een aangenaam verblijf toe.

Wij aanvaarden geen betaalkaarten.